KOMUNIKASI DALAM KELAS ONLINE

Salah satu aktivitas dalam pembelajaran online adalah komunikasi. Komunikasi dilakukan untuk mencapai tujuan pembelajaran. Komunikasi terjadi antara fasilitator dengan peserta diklat, antar peserta, peserta dengan penyelenggara. Komunikasi tersebut dilakukan secara synchronous maupun asynchronous. Komunikasi terjadi secara synchronous apabila pihak-pihak yang berkomunikasi melakukan komunikasi pada waktu yang sama dengan lokasi yang sama atau berbeda.

1.        Forum Diskusi

Forum diskusi merupakan fitur komunikasi yang utama dalam pembelajaran online. Melalui forum diskusi akan terjadi komunikasi interaktif antara fasilitator dengan peserta, antar fasilitator, antar peserta untuk tukar pengetahuan dan pengalaman atau sebagai sarana unjuk kerja peserta. Forum diskusi dapat digunakankan sebagai kanal komunikasi synchronous maupun asynchronous. Ada 4 tipe forum diskusi dalam Moodle, yaitu:

v    forum tunggal sederhana, yang mana fasilitator hanya membuat satu topik untuk dapat didiskusikan oleh setiap peserta.

v   forum standar, yang mana setiap peserta dapat berpartisipasi baik membuat topik diskusi baru maupun menanggapi topik diskusi yang telah dibuat sebelumnya, baik  yang dibuat  peserta itu sendiri maupun topik diskusi yang dibuat  oleh peserta yang lain.

v    forum refleksi, yang mana setiap peserta hanya diberi satu kesempatan untuk membuat topik baru yang menjadi bahan diskusi, namun tidak ada batasan untuk menanggapi topik tersebut.

v     forum tanya-jawab, yang mana fasilitator akan membuat suatu pertanyaan yang harus dijawab oleh setiap peserta tetapi tidak dapat melihat  jawaban peserta yang lain.

Untuk berpartisipasi dalam forum diskusi hendaknya peserta memperhatikan tipe forum yang hendak diikuti, sehingga peserta dapat menyesuaikan aktivitasnya. Forum diskusi mempunyai fitur-fitur sebagai berikut:

1.      Tanya jawab

Fitur tanya jawab merupakan fitur utama dari forum diskusi. Forum mempunyai bagian-bagian yang berfungsi untuk menuliskan judul maupun isi pertanyaan.

2.       Melampirkan file

Pengguna juga dapat  melampirkan file dengan ukuran dan jumlah file yang dilampirkan mengikuti pengaturan oleh administrator sistem.

3.       Melampirkan gambar/foto/ animasi/narasi

Selain file, pengguna  juga dapat  melampirkan  gambar/foto/animasi/narasi ke dalam forum diskusi melalui menu insert image.

4.       Mengunggah video

Di dalam forum diskusi juga dapat dilampirkan video, baik dengan cara melampirkan dalam bentuk file atau ditempel dengan mengambil alamat URL file video tersebut.

5.       Equation

Forum diskusi Moodle juga memfasilitasi penggunanya yang akan menyampaikan  ide  gagasannya  dalam  bentuk  kalimat-kalimat  matematika. Untuk menuliskan equation di dalam forum Moodle dapat dilakukan dengan tool dragmath atau menyisipkan kode latex ke dalam forum diskusi.

Dalam pembelajaran online, pemanfaatan forum diskusi antara lain untuk: 

v  berkomunikasi menyampaikan ide, gagasan, pengalaman,

v bertanya topik baru sebuah materi atau hal-hal yang mendukung pembelajaran

v  memberi respon/jawaban terhadap topik atau pendapat orang lain.

v saluran untuk mengumpulkan tugas peserta,

v  sebagai sarana unjuk kerja peserta dan penilaian oleh fasilitator.

 

2.        Blog

Blog  merupakan salah satu  fitur  komunikasi Moodle,  di mana  melalui  blog pengguna  sistem  berbasis  Moodle  dapat  menyampaikan  ide,  gagasan, pengalamannya untuk diketahui dan direspon orang lain. Setiap orang yang mempunyai hak akses di dalam sistem berbasis Moodle dapat memanfaatkan fitur blog tersebut.

Konsep  blog  Moodle  tidak  berbeda  dengan  blog  secara  umum,  di  mana pengguna blog dapat menuliskan pengalamannya ke dalam blog tersebut dan orang lain membaca dan atau memberikan respon. Blog Moodle juga dapat terhubung dengan penyedia layanan blog di luar Moodle seperti Wordpress, blogspot, dan lain- lain sehingga apabila seseorang sudah mempunyai blog di luar Moodle dapat menghubungkan blog tersebut dengan blog Moodle sehingga isi blog di luar Moodle dapat otomatis masuk ke dalam blog Moodle.

Dalam proses pembelajaran diklat blog dapat dimanfaatkan oleh penggunanya sebagai sarana untuk mengekspresikan pengalaman pembelajaran yang telah dialaminya. Blog merupakan jurnal belajar yang tidak terstruktur untuk menyampaikan ide, pengalaman, refleksi pembelajaran penggunanya. Setiap hari peserta diklat dapat menuliskan pengalaman belajarnya, baik yang menyenangkan atau yang tidak menyenangkan sehingga fasilitator mengetahui minat peserta terhadap materi yang disampaikan. Melalui blog juga peserta diklat dapat menyampaikan permasalahan, masukan, respon atau umpan balik terhadap materi yang baru saja dipelajari. Blog juga dapat berfungsi sebagai forum diskusi di mana seseorang menyampaikan topik atau idenya dan orang lain dapat merespon topik tersebut.

 

3.        Messege

Moodle juga mempunyai kanal komunikasi dalam bentuk message atau pesan. Message di Moodle dapat dimanfaatkan untuk komunikasi synchronous maupun asynchronous. Message Moodle dapat dalam bentuk percakapan antar individu atau pesan  pemberitahuan  tentang  tugas,  forum  atau  aktivitas  lainnya.  Informasi  di dalam message ditujukan pada individu tertentu, tidak dalam bentuk siaran/broadcast.

 

4.        Chat

Chat merupakan aktivitas di Moodle yang dapat digunakan untuk komunikasi synchronous. Pengguna dapat melakukan percakapan secara real time dengan pengguna lain yang berada di dalam sistem. Dalam pembelajaran diklat, chat dapat dimanfaatkan untuk beberapa hal berikut:

1.   percakapan  secara  langsung  antara  peserta  dan  fasilitator  secara  khusus, misalnya  peserta  berkonsultasi  ke  fasilitator  atau  fasilitator  menyampaikan pesan-pesan khusus kepada peserta.

2.    percakapan  langsung  secara  intens  antar  peserta  untuk  penyelesaian  tugas bersama.

Forum-forum yang tersedia dapat dimanfaatkan untuk menunjang proses pembelajaran online seperti sekarang ini. Namun, etika dalam pembelajaran harus tetap diterapkan meskipun tidak terjadi pembelajaran tatap muka. Melalui forum diskusi, blog, messege, dan chat siswa harus mampu menempatkan dirinya untuk memilih kata-kata yang baik agar komunikasi antara siswa dan guru berjalan lancar. Etika yang harus diperhatikan siswa dalam kegiatan pembelajaran adalah sebagai berikut:

v      Sopan santun dalam chatting adalah perilaku yang harus dimiliki siswa dengan memperhatikan sikap dan bahasa yang digunakan. Ketika memulai chatting siswa harus mengucapkan salam, menuliskan nama dan kelas, menyampaikan tujuan secara singkat, padat da jelas, serta memperhatikan waktu ketika mengirim chat tersebut.

v     Membaca informasi di dalam grub untuk memastikan apakah guru memberikan suatu perintah dalam pembelajaran agar tidak terdapat informasi yang terlewatkan. Pada kegiatan ini, ketua kelas dapat mengontol jawaban teman agar mereka tidak sembarangan mengirim jawaban.

v     Menghubungi ketua kelas apabila merasa tertinggal dalam sebuah materi karena ketua kelas merupakan seseorang yang diberi perintah oleh guru untuk mengurus kelas.

v   Berkomentar dengan baik agar informasi penting dalam pembelajaran tidak tertimbun.

v         Mencari waktu yang tepat jika ada keperluan penting mengenai pembelajaran yang dilaksanakan. 

 

Blog adalah bentuk aplikasi web yang berbentuk tulisan-tulisan (yang dimuat sebagai posting) pada sebuah halaman web. Tulisan-tulisan ini sering kali dimuat dalam urutan isi terbaru dahulu sebelum diikuti isi yang lebih lama, meskipun tidak selamanya demikian. Situs web seperti ini biasanya dapat diakses oleh semua pengguna internet sesuai dengan topik dan tujuan dari si pengguna blog tersebut. Blog mempunyai manfaat yang sangat beragam, mulai dari sebuah catatan harian, media publikasi dalam sebuah kampanye politik, sebagai media untuk berbagi informasi, sebagai media untuk promosi, sebagai media yang menunjang proses pembelajaran dan sebagai sarana untuk personal branding. Sebagian blog dipelihara oleh seorang penulis tunggal, sementara sebagian lainnya oleh beberapa penulis. Banyak juga blog yang memiliki fasilitas interaksi dengan para pengunjungnya, seperti menggunakan buku tamu dan kolom komentar yang dapat memperkenankan pengunjungnya untuk meninggalkan komentar atas isi dari tulisan yang dipublikasikan, namun demikian ada juga blog yang bersifat sebaliknya (non-interaktif).

 

Sumber :

Bahan Ajar E-Learning

id.wikipedia.org. 2020. Blog. https://id.wikipedia.org/wiki/Blog ( Diunduh 12 November 2020 )

Maulana, Evan. 2020. Apa Itu Blog? Pengertian, Manfaat, Jenis. https://projasaweb.com/apa-itu-blog/ ( Diunduh 12 November 2020 )